此次培训特别邀请了晋城市职业技术学院副教授、国家一级职业指导师、服务业高级培训师李静老师授课，授课内容紧密围绕职业化态度的养成、礼仪的基本定义及重要性、职场中的沟通技巧等内容展开，通过事例讲解、沟通互动等灵活多样的形式，呈现了一堂生动实用的礼仪知识课。

 通过培训，进一步增强了广大干部职工学礼仪、知礼仪、讲礼仪、行礼仪的意识，引导和教育全员树立正确的文明礼仪观念，培养良好的文明行为习惯，提高了服务意识和水平。大家纷纷表示，在今后的工作中，要以此次培训为契机，自觉践行文明理念、培养文明行为习惯、提升文明礼仪素质，真正将文明待人、礼貌接物转化为实际行动和工作动力，为全面推动公司高质量发展彰显担当、贡献力量。